Webwinkel Algmene Voorwaarden

Voorwaarden

1.1 Algemeen
Op al onze overeenkomsten en bestellingen zijn de volgende betaal- en leveringscondities van toepassing. Door het plaatsen van uw bestelling geeft u aan akkoord te gaan met deze voorwaarden.

2.1 Prijs
Alle genoemde prijzen zijn in euro`s, inclusief BTW, echter exclusief verzendkosten.

2.2 Bestellen
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u van Het Zeepkasteel een bevestigingsemail. In deze bevestiging staat een overzicht van uw bestelling en het totaalbedrag van uw bestelling inclusief de verzendkosten.

2.3 Betalen
Wij zien de betaling van het totaalbedrag inclusief verzendkosten graag binnen 7 dagen tegemoet, middels een overschrijving naar onze bankrekening, o.v.v. het ordernummer. Ook kunt u kiezen voor betaling bij afhalen of bij levering door Het Zeepkasteel. Na ontvangst van uw betaling zal uw bestelling zo spoedig mogelijk verzonden worden.
Indien onverhoopt artikelen, om wat voor reden dan ook, niet leverbaar zijn, of een langere levertermijn hebben, wordt dit per email aan u medegedeeld.
Uw bestelling wordt geannuleerd indien het totaalbedrag incl. verzendkosten niet binnen genoemde 7 dagen door Het Zeepkasteel ontvangen is.

2.4 Eigendomsvoorbehoud
De artikelen blijven eigendom van Het Zeepkasteel totdat het gehele totaalbedrag is voldaan.

2.5.1 Verzenden
Zodra wij het pakket verzonden hebben, krijgt u hiervan een bevestiging per email.

2.5.2 Verzendkosten
Bij bestellingen vanaf € 100,- komen de gehele (Nederlandse) verzendkosten voor rekening van Het Zeepkasteel. Voor zendingen naar andere landen wordt per levering afzonderlijk de verzendkosten bepaald. De genoemde bestelbedragen zijn exclusief afgeprijsde artikelen.

Tarieven Nederland
0 - 200 gram : € 2,50
201-400 gram: € 4,50
 tot 10kg: € 6,75

Wij verpakken onze zendingen zeer zorgvuldig. Verzending is echter ten alle tijde voor risico van de koper. Het Zeepkasteel is niet aansprakelijk voor schade die ontstaan is tijdens het vervoer van uw bestelling. U kunt eventueel kiezen voor verzekerde verzending, deze kosten zijn voor uw rekening.

3.1 Retourrecht
Indien de bestelde artikelen niet aan uw verwachting voldoen, heeft u het recht de artikelen binnen 7 dagen te retourneren. U dient Het Zeepkasteel vooraf per email (info@hetzeepkasteel.nl) te informeren over de retourzending.
Het Zeepkasteel bevestigt vervolgens de retourzending, waarna u de artikelen kunt retourneren. De retour te zenden artikelen dienen, naar inzicht van Het Zeepkasteel,
 in originele staat en ongebruikt en onbeschadigd te zijn. De kosten van deze retourzending zijn voor rekening van de koper.
Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.
Na ontvangst, controle en goedbevinden van de retourzending, stort Het Zeepkasteel het aankoopbedrag, met uitzondering van de verzendkosten retour op uw bankrekening.

4.1 Annulering
Het Zeepkasteel heeft het recht om bestellingen zonder opgaaf van redenen te weigeren.
Ook u als koper heeft het recht een bestelling binnen 7 dagen per email te annuleren, mits de producten niet reeds verzonden zijn.

5.1 Persoonsgegevens
Uw persoonlijke gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld. Uw persoonsgegevens worden door ons niet aan derden verstrekt. Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor verwerking van bestellingen en voor interne marketingdoeleinden, zoals het toesturen van mailings.

6.1 Wijzigingsrecht
Het Zeepkasteel behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden en de inhoud van haar website tussentijds te wijzigen.

7.1 Copyright
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze website/webshop of andere uitingen van Het Zeepkasteel mag gekopiëerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van Het Zeepkasteel.

8.1 Toepassing van recht
Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Het Zeepkasteel is, naast deze algemene voorwaarden, het Nederlandse recht van toepsssing.